ORNÉ Jewelry 오네주얼리

제품의 길이, 색상, 스톤 등 맞춤 제작이 가능한가요?

상세 페이지 내 주문 가능한 옵션들은 선택이 가능하여 상품별 옵션으로 확인하여 주시길 바랍니다.
제공되어 있는 옵션 외 변경을 원하실 경우, 일부 제품에 한해 변경이 가능하오니 구매 전 Q&A 게시판을 통해 문의하여 주시길 바랍니다.

선물 포장이 가능한가요?

오네주얼리는 제품 배송 시 케이스, 보증서, 쇼핑백이 동봉 됩니다.
이외, 별도의 선물 포장은 불가한 점 양해 부탁드립니다.

제품별 보증기간 안내드립니다.

모든 주얼리 제품에는 오네주얼리가 제공하는 품질 보증서가 동봉됩니다.
품질 보증서는 제품에 따라 감정서, 감별서, 일반 보증서 중 일부를 의미합니다.
품질 보증서에 기재된 구매일을 기준으로 1년 이내의 제품은 무상(제품 파손 등의 사유 불가)으로 A/S가 가능하며,
구매 1년 이상의 디자인은 기간에 관계없이 유상 A/S가 제공됩니다.

* 고객과실 (제품 파손, 부자재 분실 등)의 경우 보증기간 내에도 유상 처리됩니다.
* 보증서 분실 시 A/S 불가합니다. (구매일 확인되는 경우 A/S 접수 가능)

주얼리 보관 및 취급 주의사항

오네주얼리는 공식 온라인샵에서 구매하신 제품에 대해 품질보증 기간을 제공합니다.
제품을 구매한 날로부터 보증기간 내에 정상 제품을 사용했음에도 불구하고 발생된 제조 및 소재의 결함에 대해서만 품질보증을 제공하며, 보증기간 내의 제품 결함은 전문가에 의해 검증 및 평가됩니다.
제품 사용에 따른 마모, 그리고 제품을 오용 또는 변형하거나 임의 수선 혹은 사고로 인한 손상 등에 대해서는 재수선이나 교환을 해 드릴 수 없음을 알려드립니다.

1. 먼지, 오염 그리고 일상적인 착용으로 인해 표면의 광채가 사라질 수 있으며 변색 방지를 위해 도금된 제품은 벗겨질 수 있습니다.
이는 제품의 하자가 아닌 사용에 의한 소재의 자연적인 현상입니다.

2. 주얼리를 보다 아름답고 안전하게 유지하기 위해 잠금 장식이나 스톤 세팅이 헐거워지지 않았는지 6개월에 한 번씩 정기점검을 추천드리며, 경우에 따라 수선비가 발생할 수 있습니다.
다만, 광택 수선이나 사이즈 수리의 경우 지나치게 자주 하면 소재가 약해질 수 있으므로 유의하셔야 합니다.

3. 주얼리 제품은 부드러운 금속과 스톤으로 구성되어 있어 단단한 물체와 닿거나 스톤끼리 부딪히면 표면이 긁히고 광택이 사라집니다.
따라서 주얼리 보관 시 부드러운 천이나 제품 전용 케이스 또는 파우치에 보관할 것을 권장합니다.

4. 주얼리에 이용되는 메탈 소재들은 지나친 온도 변화, 습기, 염분, 화학 성분에 의해 변색 또는 산화될 수 있으므로 주얼리 착용 시 항상 주의해 주시기 바랍니다.

5. 제품 보증기간은 구입일로부터 1년입니다.

제품의 길이, 색상, 스톤 등 맞춤 제작이 가능한가요?

선물 포장이 가능한가요?

제품별 보증기간은 어떻게 되나요?

주얼리 보관 및 취급 주의사항